Banisi inicia su proceso de transformación digital en el 2019 a través de una estrategia de omnicanalidad que incluye transacciones onboarding, banca móvil, banca en línea, entre otras, con el objetivo de convertirse en la mejor opción financiera con un servicio agradable.
La omnicanalidad se vuelve parte de su estrategia, por lo que implementan kioscos de autogestión en sus sucursales para ofrecer una mayor agilidad en la atención. Estas estrategias consolidan a Banisi como un banco orientado en la experiencia del cliente apoyados en transformación digital.
